Типичная история. Из управления образования пришло письмо: «Рекомендуем создать в школе кибердружину». Заместитель по воспитательной работе берёт восьмиклассников посильнее, выдаёт им список «подозрительных» аккаунтов одноклассников и просит присылать скриншоты. Через месяц к директору приходит мама: её дочь называют «стукачкой», а в чужой переписке, которую школа собирала, оказались личные фотографии.

Инициатива хорошая, исполнение опасное. Защищать детей в сети школа должна, но у этой работы есть границы, и пересекать их легче всего именно «из лучших побуждений». Ниже: что школа вправе, чего нет, как оформить участие учеников и что делать, когда ребёнок пожаловался на травлю или угрозу.

Для кого материал

Директор, заместитель по воспитательной работе, ответственный за информационную безопасность, классные руководители, советник по воспитанию. Если вам прислали рекомендацию «создать медиапатруль», этот текст поможет сделать это без рисков.

Что говорит закон

Школа обязана защищать детей от вредной информации там, где она сама организует доступ. Часть 1 статьи 14 Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ: доступ к интернету в местах, доступных детям, предоставляется при условии применения административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию. Для школы это контентная фильтрация и правила работы в школьной сети. Подробно о фильтре и актах — в материале про контент-фильтрацию.

Отдельно есть статья 14 Федерального закона от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка» — «Защита ребёнка от информации, пропаганды и агитации, наносящих вред его здоровью, нравственному и духовному развитию». Это общая рамка государственной политики. Прямых обязанностей «вести мониторинг страниц детей» она на школу не возлагает, поэтому на неё в этом споре лучше не опираться.

Школа обязана создавать безопасные условия воспитания и соблюдать права и свободы обучающихся. Обе обязанности записаны в части 6 статьи 28 Закона об образовании (пункты 2 и 3). Вторая из них работает против чрезмерного усердия. Статья 34 того же закона закрепляет за учеником право на уважение достоинства, защиту от психического насилия и оскорбления личности (пункт 9 части 1) и на свободу информации и выражения взглядов (пункт 10 части 1).

Личная жизнь ребёнка защищена так же, как взрослого.

  • Статья 23 Конституции: право на неприкосновенность частной жизни и на тайну переписки (часть 2).
  • Статья 137 Уголовного кодекса — нарушение неприкосновенности частной жизни: незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия (часть 1). Состав уже, чем «любая обработка без согласия»: не всякий сбор данных уголовно наказуем, но в зоне риска именно личные и семейные тайны.
  • Статья 138 Уголовного кодекса — нарушение тайны переписки и иных сообщений.

Просмотр общедоступной публикации не равнозначен доступу к чужой переписке. Но открытость страницы не даёт школе права без законного основания собирать, систематизировать и распространять содержащиеся в ней персональные данные: если данные раскрыты неопределённому кругу лиц самим человеком, а согласия на распространение школе он не давал, доказывать законность дальнейшей обработки придётся тому, кто их обрабатывает (часть 2 статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). А сбор переписки, вход на закрытую страницу «по знакомству», просьба показать телефон — область, где ошибка стоит дорого. Нормы уголовного права применяют суды по обстоятельствам дела, поэтому ваша задача не «подойти вплотную», а держаться от границы подальше.

Персональные данные. Список «подозрительных» учеников со скриншотами — это обработка персональных данных. Согласие — не единственное основание: часть 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ допускает обработку и тогда, когда она нужна для исполнения возложенных на школу законом функций и обязанностей. Для каждой цели обработки школа определяет своё законное основание; если это согласие, его оформляют отдельно. Согласие на участие в медиапатруле не разрешает обработку сведений о других детях. При этом обработка ограничивается конкретными заранее определёнными целями (часть 2 статьи 5), содержание и объём данных соответствуют целям и не избыточны (часть 5), хранение не дольше, чем нужно для целей (часть 7), а школа обязана защищать данные от неправомерного доступа, копирования и распространения (статья 19). «Собираем на всякий случай» под это не подходит. Более подробный разбор того, как отвечать, когда комиссия требует «мониторинг соцсетей», есть в отдельной статье.

Что школа вправе, а что нет

Можно Нельзя
Фильтровать контент в школьной сети, вести журнал проверок фильтра Требовать у ребёнка показать переписку или разблокировать телефон
Вести занятия по цифровой грамотности, безопасному общению, защите от мошенников Просить пароль, добавляться в друзья под видом сверстника
Принимать обращения детей и родителей о травле и угрозах Вести «досье» на учеников и копить скриншоты чужих переписок
Смотреть открытую часть страницы, если есть конкретный сигнал Поручать ученикам следить за одноклассниками и докладывать
Привлекать детей к просветительской работе на добровольной основе Принуждать в кибердружину, давать «поручения» и задания по слежке
Установить правила пользования школьной сетью Отслеживать личные аккаунты всех подряд «для профилактики»

Как выглядит безопасная кибердружина

Её смысл в просвещении, а не в надзоре. Что делают участники:

  • проводят для младших классов занятия и беседы о безопасном общении, паролях, мошенниках, «группах смерти» и ловушках игровых чатов;
  • готовят памятки, плакаты, ролики, посты для школьных страниц; материалы занятий и публикаций заранее проверяет взрослый: в них нет ссылок на опасные сообщества, описаний способов самоповреждения и шокирующих изображений;
  • участвуют в акциях (например, неделя безопасного интернета);
  • принимают вопросы одноклассников. Обычные вопросы передают взрослым с ведома обратившегося. Если речь о насилии, угрозе жизни или здоровью, самоповреждении, взрослому сообщают немедленно, даже если просят сохранить тайну; обещать молчание в таких случаях нельзя. Самим выяснять и «расследовать» не нужно.

Чего не делают: не ищут нарушителей, не читают чужие страницы, не делают скриншоты, не выносят оценок («этот плохой»). Для всего, что связано с проверкой и реагированием, есть взрослые: заместитель, педагог-психолог, социальный педагог, классный руководитель.

Кто что вправе делать с информацией

Режимы нужно развести, иначе «просвещение» превращается в сбор досье.

  • Ученики-участники ничего не собирают: не ищут, не фотографируют, не копируют, не ведут списки. Их роль: рассказать, подсказать, направить к взрослому.
  • Уполномоченные работники (назначенные приказом) вправе сохранять материалы конкретного обращения, но только при законном основании и в необходимом объёме. Доступ ограничен кругом назначенных лиц, срок хранения определён, избыточное не собирается (части 2, 5 и 7 статьи 5, статья 19 Федерального закона № 152-ФЗ). Сведения об обращениях хранят и используют в порядке, обеспечивающем их конфиденциальность (пункт 3 статьи 9 Федерального закона № 120-ФЗ).
  • Сексуальные изображения несовершеннолетних не копируют и не пересылают никому, включая коллег. Фиксируют сам факт и сразу передают вопрос руководителю школы и в полицию.

Пошагово: что сделать

  1. Определите цель и формат. Сформулируйте одной фразой: «просвещение и помощь сверстникам», а не «выявление».
  2. Назначьте взрослого руководителя из числа работников школы приказом. Дети сами ничего не оформляют и ни за что не отвечают.
  3. Утвердите положение (ключевые пункты ниже). До принятия акта, затрагивающего права обучающихся, учитывается мнение совета обучающихся и совета родителей (часть 3 статьи 30 Закона об образовании).
  4. Наберите добровольцев по заявлениям учеников и с письменным согласием родителей.
  5. Проведите инструктаж: что делать, что не делать, куда идти со сложным вопросом.
  6. Опишите порядок реагирования на обращения о травле и угрозах (см. следующий раздел) и ознакомьте с ним работников.
  7. Подведите итоги по четвертям: сколько занятий, сколько обращений, какие меры приняты. Публикуются обобщённые показатели. Не публикуются сведения, по которым можно прямо или косвенно определить ребёнка: фамилия, класс в сочетании с обстоятельствами, фото, место учёбы. Для детей, пострадавших от противоправных действий, такие сведения прямо отнесены к информации, запрещённой для распространения среди детей (пункт 8 части 2 статьи 5 Федерального закона № 436-ФЗ).

Добровольность и согласие родителей

Статья 34 Закона об образовании: обучающиеся вправе участвовать в общественных объединениях, а принудительное привлечение к деятельности таких объединений не допускается (части 5 и 6). Кибердружина или медиапатруль — именно такая добровольная деятельность. Отсюда практические правила:

  • Не назначайте в дружину «приказом по классу» и не ставьте участие в зачёт или оценку поведения.
  • Отказ от участия не должен влиять на отношение педагогов, характеристики и оценки.
  • Участник вправе выйти в любой момент.
  • Письменное согласие родителей берите всегда, даже для старшеклассников: речь идёт о несовершеннолетних, а школа в случае конфликта должна доказать, что семья знала.

Согласие на участие и согласие на обработку персональных данных — разные документы. Согласие на обработку должно быть конкретным, информированным, сознательным и однозначным (часть 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ), и нужно оно не всегда: для каждой цели обработки школа сначала определяет законное основание (статья 6), а согласие оформляет, если основание именно оно. Согласие на участие в медиапатруле не разрешает обработку сведений о других детях.

Публикации участников (фото, видео, фамилии на страницах школы):

  • согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от обычного согласия (часть 1 статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • обнародование и использование изображения гражданина допускаются только с его согласия (статья 152.1 Гражданского кодекса), исключения узки;
  • отказ от публичного размещения не мешает участию: ребёнок работает в дружине без фото на сайте.

Готовые формы у вас, скорее всего, уже есть; их можно взять в комплекте «Персональные данные в школе».

Документы

1. Положение о медиапатруле (кибердружине). Ключевые пункты, которые должны в нём быть:

  • цели: просвещение обучающихся в области безопасного поведения в сети, помощь сверстникам;
  • участие добровольное, на основании заявления обучающегося и согласия родителей, выход свободный;
  • руководитель — работник школы, назначенный приказом;
  • перечень деятельности: занятия, акции, материалы, консультирование сверстников;
  • прямой запрет: участники не осуществляют поиск, наблюдение, сбор сведений и скриншотов о личных страницах и переписке других лиц; не получают доступ к чужим аккаунтам;
  • порядок обращений: сведения о травле, угрозах, опасных публикациях участник передаёт руководителю, дальше действует взрослый;
  • хранение: материалы с персональными данными не накапливаются, хранятся только то, что необходимо для реагирования, в сроки, установленные школой;
  • права участников: на уважение, защиту от давления и выход из состава.

2. Образец формулировки согласия родителей.

Я, [Ф. И. О. родителя], законный представитель [Ф. И. О. ребёнка, класс], даю согласие на добровольное участие моего ребёнка в деятельности медиапатруля (кибердружины) [наименование школы] в соответствии с положением, с которым ознакомлен(а). Мне разъяснено, что участие является добровольным, ребёнок не привлекается к наблюдению за личными страницами и перепиской других обучающихся и не собирает сведения о них, а о каждом сложном случае сообщает руководителю — работнику школы. Согласие действует до [срок / окончания учебного года] и может быть отозвано мной или ребёнком в любой момент. Дата, подпись.

3. Приказ о назначении руководителя и об утверждении состава.

4. Журнал обращений. Это обработка персональных данных, поэтому к нему те же требования, что к любой базе:

  • ведёт уполномоченный работник, назначенный приказом; ученики-участники к журналу не допускаются;
  • состав сведений: дата, откуда пришёл сигнал, суть (без копирования чужих сообщений), кто принял, какие меры, когда уведомлены родители;
  • лишние подробности (диагнозы, интимные обстоятельства) не фиксируют;
  • определены круг доступа, место и срок хранения, порядок уничтожения;
  • содержание обращений не обсуждают в общих чатах.

Что делать, если ребёнок сообщил о травле или угрозе

Алгоритм для взрослого, принявшего сообщение:

  1. Сначала оцените срочность. При непосредственной угрозе жизни или здоровью звоните 112 и принимайте меры защиты ребёнка. Уведомление руководителя не должно задерживать экстренную помощь. При признаках сексуальной эксплуатации сообщите в полицию незамедлительно.
  2. Выслушайте, не обещайте «никому не скажу». Объясните, что поможете, и что для этого придётся подключить других взрослых. Выслушать и защитить можно сразу, не дожидаясь оформления согласий.
  3. Зафиксируйте обращение: кто, когда, что произошло, где (платформа, чат), есть ли у ребёнка сохранённые материалы. Описание своими словами, дата, подпись принявшего. Лишнего (диагнозы, интимные подробности) не записывайте.
  4. Не просите ребёнка показать личную переписку целиком и не делайте копии с чужих профилей. Если ребёнок хочет показать сам, пусть покажет только относящееся к делу. Материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних не пересылайте и не копируйте: зафиксируйте факт и сразу передайте вопрос руководителю.
  5. Сообщите руководителю школы в тот же день. Дальше действует алгоритм по травле: классный руководитель, психолог, при необходимости совет профилактики.
  6. Определите, кого ещё нужно информировать. Основания шире, чем «есть преступление». Организации системы профилактики обязаны незамедлительно информировать: органы внутренних дел о лицах, жестоко обращающихся с несовершеннолетними, склоняющих их к суицидальным действиям или совершающих по отношению к ним другие противоправные деяния, а также о несовершеннолетних, в отношении которых совершены противоправные деяния; орган опеки и попечительства о детях в обстановке, угрожающей их жизни или здоровью; комиссию по делам несовершеннолетних о нарушении прав; прокуратуру о нарушении прав и свобод (пункт 2 статьи 9 Федерального закона № 120-ФЗ). Должностные лица организаций обязаны сообщать об угрозе жизни или здоровью ребёнка и о нарушении его прав в орган опеки (пункт 3 статьи 56 Семейного кодекса). Школа передаёт факты и не ждёт, пока кто-то определит квалификацию. Сведения хранят и используют конфиденциально (пункт 3 статьи 9 Федерального закона № 120-ФЗ).
  7. Уведомите родителей пострадавшего ребёнка, если это не создаёт для него опасности (см. следующий пункт). Если участниками конфликта были другие ученики, поговорите и с их родителями, раздельно и без разглашения чужих сведений.
  8. Если источник опасности семья, сначала обеспечьте безопасность ребёнка и обратитесь в орган опеки и в полицию; родителей уведомляйте после согласования действий с этими органами. Беседы с семьями ведите раздельно, не называя, кто обратился.
  9. Поддержите ребёнка: психолог, безопасное общение, наблюдение за динамикой, информация для семьи о том, как заблокировать обидчика и пожаловаться на материалы на платформе. Психолого-педагогическая помощь оказывается по заявлению или письменному согласию родителей (часть 3 статьи 42 Закона об образовании); это не мешает немедленно выслушать ребёнка и защитить его, согласие запрашивают параллельно.

Оценку «это уже преступление или ещё конфликт» школа сама не выносит. Достаточно передать сведения тем, кто вправе проверять, и сохранить свою запись о том, что вы сделали и когда.

Телефоны на уроках

С телефонами проще, чем кажется. Обязанность обучающегося не использовать средства подвижной радиотелефонной связи во время учебных занятий записана в пункте 4.1 части 1 статьи 43 Закона об образовании, за исключением угрозы жизни или здоровью и иных экстренных случаев. Тот же запрет воспроизведён в пункте 11 Порядка № 115 в редакции приказа Минпросвещения от 08.05.2026 № 316.

Три важных ограничения:

  • запрет касается учебных занятий, а не всего времени в школе;
  • норма запрещает использование, а не обязывает сдавать телефон; принудительное изъятие и досмотр личных вещей из неё не следуют;
  • приказ № 316 действует с 01.09.2026 до 01.09.2027, перед следующим учебным годом проверьте продление.

Разбор процедуры реакции учителя на нарушение — в отдельной статье. Для кибердружины вывод простой: ученики-дружинники не «ловят» одноклассников с телефонами, это дело учителей и руководства.

Типичные ошибки

  • Дети получают «задание» отслеживать одноклассников. Это и слежка, и принуждение, и повод для травли самих дружинников.
  • Школа копит скриншоты «на случай проверки». Вместо защиты получается массив персональных данных без основания.
  • Согласие родителей берут устно или не берут совсем.
  • Положение есть, ответственного взрослого нет, а все сигналы идут «по кругу» между педагогами.
  • Телефон «изымают» ради профилактики и теряют его или разбивают.
  • Путают просвещение с проверкой: фильтр, правила и занятия есть, а реагирования нет.
  • Не уведомляют родителей, чтобы «не расстраивать» или «не раздувать».

Чек-лист для директора

  1. Фильтр в школьной сети работает, проверка зафиксирована актом или журналом.
  2. Правила пользования школьной сетью утверждены, родители и ученики ознакомлены.
  3. Положение о кибердружине (медиапатруле) утверждено, мнение советов учтено, прямой запрет слежки в тексте.
  4. Назначен взрослый руководитель, определён заместитель на время отсутствия.
  5. У каждого участника есть заявление и письменное согласие родителей.
  6. Есть порядок реагирования на обращения: кто принимает, как фиксирует, как уведомляет родителей, когда зовёт полицию.
  7. Нет «досье» и копилки скриншотов; журнал ведёт уполномоченный работник, в нём только суть и принятые меры, определены доступ и срок хранения.
  8. Правила по телефонам соответствуют пункту 4.1 части 1 статьи 43 и не содержат принудительного изъятия.

Где взять готовое

  • Комплект «Планы работы школы» содержит план мероприятий по обеспечению информационной безопасности обучающихся — можно встроить в него работу кибердружины.
  • Комплект «Персональные данные в школе» — формы согласий и порядок обработки данных обучающихся.

Правовая основа сверена на 05.10.2026.