Комиссия по делам несовершеннолетних или полиция требует «организовать мониторинг социальных сетей обучающихся». Этот чек-лист проверяет не наличие приказов, а то, дойдёт ли тревожный сигнал о ребёнке до того, кто примет меры.

Как пользоваться. У каждой проверки указано, чем она подтверждается. Отмечайте одним из четырёх способов: да — подтверждено; нет — недостаток, требует устранения; не применимо — в вашей школе такого нет; не проверено — нужна отдельная работа, укажите ответственного и срок. ⛔ Незаполненная клетка не означает «всё хорошо» — она означает, что проверку не проводили.

⚠ Отдельной обязанности вести мониторинг соцсетей закон на школу не возлагает, но постановление комиссии по вопросам её компетенции обязательно к исполнению. Правовой разбор с готовыми текстами писем — в материале «Мониторинг соцсетей учеников: что ответить комиссии».

Часть 1. Путь сигнала

Основная часть. Проходится за один раз, без привлечения специалистов.

Приём: куда сообщают о ребёнке

  • Определено и доведено до педагогов, куда передавать тревожный сигнал: должность, а не «к завучу как-нибудь» — подтверждается: запись в локальном акте, протокол совещания, где это объявляли
  • Родители и обучающиеся знают, куда обращаться: способ сообщить есть и он назван — подтверждается: сведения на сайте, информация на родительском собрании, объявление в школе
  • Определён работник, принимающий сигналы в отсутствие ответственного, и у него есть доступ к тому же каналу — подтверждается: приказ с указанием замещающего; проверка, что канал ему открыт

Проверка: что делают с поступившим сигналом

  • Перечислены основания для просмотра страницы обучающегося: изменение поведения, обращение родителя или ученика, сведения от комиссии, полиции, психолога, нахождение на учёте — подтверждается: локальный акт
  • Установлен срок первичной оценки сигнала (например, в день поступления) — подтверждается: локальный акт
  • Определено, что делается немедленно при признаках прямой угрозы жизни и здоровью, до оформления любых документов, и кто принимает это решение — подтверждается: локальный акт; спросите ответственного, что он сделает первым
  • Прямо указано, что изучается только открытая часть страницы; запрещено требовать переписку, пароль, разблокировку устройства и получать доступ к закрытому профилю обманным путём — подтверждается: локальный акт (статья 23 Конституции Российской Федерации)
  • Установлено правило проверять, принадлежит ли страница этому обучающемуся, и оценивать контекст публикации, а не отдельную фразу — подтверждается: локальный акт

Реагирование: что происходит после проверки

  • По каждому сигналу назначены конкретные действия, исполнители и сроки, а не только сделан вывод — подтверждается: справки по случаям за последний год
  • Определено, в каких случаях подключаются родители, педагог-психолог, совет профилактики, органы системы профилактики — подтверждается: локальный акт

Контроль: не теряются ли случаи

  • Известно, кто отслеживает незавершённые случаи и в какой срок возвращается к ним — подтверждается: журнал или перечень случаев с отметками о состоянии
  • По завершённым случаям зафиксировано, помогли ли принятые меры, а не только что они приняты — подтверждается: справки с итогом и сроком наблюдения

Хранение материалов

  • Установлено, что фиксируется вывод и принятые меры, а не содержимое страниц; скриншоты «на всякий случай» не накапливаются — подтверждается: выборочный просмотр справок
  • Определено, где хранятся материалы, кто имеет к ним доступ и когда они уничтожаются — подтверждается: локальный акт, номенклатура дел
  • Проверено, что материалы не пересылаются в рабочие чаты и на личные устройства — подтверждается: опрос участников работы

Модель работы

  • Выбрана и записана модель: только работа по сигналам либо дополнительно регулярный просмотр страниц обучающихся на учёте — подтверждается: локальный акт
  • Если выбран регулярный просмотр — установлены периодичность, порядок пересмотра необходимости и условие прекращения — подтверждается: локальный акт

Контрольный прогон

  • Проведена проверка на условном случае: «поступило тревожное сообщение о восьмикласснике, ответственный в отпуске» — прослежено, кто примет, кто проверит, кто примет меры и где это будет записано. ⭐ Эта проверка выявляет больше, чем наличие приказов: если на любом шаге цепочка обрывается, остальные отметки значения не имеют

Часть 2. Карточка исполнения требования

Заполняется на каждое поступившее требование отдельно. Если требований не поступало — часть не заполняется.

Что установить Ваш ответ
Что поступило: постановление комиссии, представление органа внутренних дел, письмо учредителя, устное поручение
Дата и номер документа
Срок ответа
Кто готовит ответ (руководитель или заместитель, не классный руководитель)
Какие меры предписаны дословно
Что школа фактически сделала
Что не сделано и почему
Дата отправки ответа и подтверждение отправки

⚠ Устное поручение или пересказ решения совещания обязанности не создаёт. Но если поступило постановление — срок идёт независимо от того, согласована ли предложенная школой модель работы; запрос разъяснений его не приостанавливает.

В ответе должно быть: какие меры приняты, какие результаты получены, что ещё выполняется и в какой срок, как школа исполняет обязанность выявлять другими способами. Если сигналов за период не поступало — это указывается прямо.

Часть 3. Вопросы, которые нужно адресовать специалистам

⛔ Эти вопросы не проходятся галочкой за минуту: они требуют заключения кадровика, юриста учредителя или ответственного за обработку персональных данных. Не отмечайте их по памяти — поставьте «не проверено», укажите, кому поручено и к какому сроку.

Кадровику или юристу учредителя

  • Не выходит ли требование за пределы компетенции комиссии: отменять трудовые гарантии педагогов и правила обработки персональных данных она не вправе (пункты 2 и 3 статьи 11 Федерального закона № 120-ФЗ)
  • Укладывается ли фактически выполняемая работа в трудовую функцию тех, кто её выполняет, — с учётом объёма: проверка отдельных сигналов и постоянный просмотр аккаунтов всех обучающихся оцениваются по-разному (часть 6 статьи 47 Федерального закона № 273-ФЗ)
  • Не требуется ли от педагогических работников документ вне перечня — журнал, отчёт, список; переименование в «справку» нарушения не устраняет, а социальный педагог и педагог-психолог тоже относятся к педагогическим работникам (часть 6.2 статьи 47 Федерального закона № 273-ФЗ; приказ Минпросвещения от 06.11.2024 № 779)
  • Принят ли в субъекте дополнительный перечень документов педагогических работников и что в него входит (часть 6.1 статьи 47 Федерального закона № 273-ФЗ)
  • Если работа добавлена сверх согласованной трудовой функции — какими документами это оформлено: письменное согласие работника, соглашение об изменении условий, приказ о доплате
  • Сколько рабочего времени фактически требует эта работа у ответственного и за счёт чего оно выделено

Ответственному за обработку персональных данных

  • Каковы цель и правовое основание обработки: открытость страницы сама по себе основанием не является (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ)
  • Соразмерен ли объём собираемого цели; чем обосновывается сбор сведений об обучающихся, по которым нет оснований
  • Соблюдены ли более строгие условия для сведений о состоянии здоровья, политических и религиозных убеждениях (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ)

Если рассматривается покупка сервиса мониторинга

  • Согласован ли договор с юристом учредителя, определены ли состав передаваемых данных и основание передачи
  • ⛔ Бесплатные сервисы поиска сведений о людях не используются: школа не контролирует, куда уходят запросы, и обосновать такую обработку перед надзорным органом не сможет

Что делать с результатом

Если отмечено «нет» в части 1 — это недостаток в организации работы, устраняется локальным актом или приказом. Разработка порядка — отдельная задача со своим сроком, а не продолжение проверки.

Если отмечено «не проверено» в части 3 — поручите вопрос специалисту письменно и укажите срок. До получения заключения не утверждайте, что нарушений нет.

Нормативная основа

  • Статья 23 Конституции Российской Федерации — неприкосновенность частной жизни; тайна переписки и иных сообщений, ограничение которой допускается только на основании судебного решения.
  • Пункты 2 и 3 статьи 11 Федерального закона от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ — компетенция комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав; обязательность их постановлений для органов и учреждений системы профилактики; указание мер, сроков и обязанность сообщить о принятых мерах.
  • Пункт 2 статьи 14 Федерального закона от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ — обязанности образовательной организации, включая выявление несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении.
  • Части 6, 6.1 и 6.2 статьи 47 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ — состав рабочего времени педагогического работника; перечни документов и право субъекта утвердить дополнительный перечень; запрет возлагать работу, не предусмотренную частями 6 и 9.
  • Приказ Минпросвещения России от 6 ноября 2024 г. № 779 — перечень документов педагогических работников; для общеобразовательной школы пять позиций.
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» — основания обработки; статья 10 — специальные категории персональных данных.

Нормы проверены 14 сентября 2026 года.

Что почитать рядом