Мошенники и результаты экзаменов: памятка для родителей от школы

Период публикации результатов ЕГЭ и ОГЭ — время, когда активизируются мошенники: они создают поддельные сайты проверки баллов, рассылают фишинговые сообщения от имени приёмных комиссий и предлагают за деньги «улучшить» результат. Рособрнадзор регулярно предупреждает об этом, но новость до родителей часто не доходит вовремя. Школа может сыграть на опережение и разослать памятку заранее — до того, как кто-то из семей попадётся на удочку.

В чём проблема

Экзаменационный стресс делает семьи уязвимыми: родители и выпускники ищут любую возможность снизить тревогу или исправить результат, а мошенники этим пользуются. Поддельные сайты внешне похожи на официальные сервисы проверки результатов, фишинговые письма имитируют обращения от вузов и приёмных комиссий, а предложения «купить» или «изменить» баллы звучат как реальный выход для тех, кто боится не поступить.

Школа формально не отвечает за информационную безопасность семьи, но именно она находится в постоянном контакте с родителями в период ГИА — и молчание в этот момент выглядит как упущенная возможность защитить своих учеников.

Что важно учесть

• Официальные способы проверки результатов ЕГЭ и ОГЭ — портал государственных услуг и официальные ресурсы региональных центров обработки информации. Любые другие сайты, предлагающие «узнать результат быстрее» или «за отдельную плату», не имеют отношения к официальной процедуре.
• Технически и юридически невозможно «повысить» уже выставленный балл за вознаграждение — любые предложения такого рода являются мошенничеством.
• Апелляция о несогласии с результатами — единственный законный способ пересмотра баллов, и подаётся она через официальные каналы (региональный центр обработки информации, портал госуслуг), а не через сторонние «посреднические» сайты или частных лиц.
• Мошенники также рассылают фишинговые письма и сообщения в мессенджерах от имени приёмных комиссий вузов с предложением «подтвердить зачисление» по ссылке — переход по таким ссылкам может привести к утрате персональных данных или денег.
• О подозрительных предложениях и мошеннических ресурсах можно и нужно сообщать в Рособрнадзор и в правоохранительные органы.

Типовые ошибки

• Школа считает тему мошенничества «не своей зоной ответственности» и не информирует родителей вовсе.
• Информация о безопасности рассылается один раз в начале года, а не непосредственно перед публикацией результатов, когда риск максимален.
• В памятках не указываются конкретные официальные ресурсы для проверки результатов — из-за этого родители не могут отличить настоящий сайт от поддельного.
• Учеников не предупреждают, что переход по ссылке из письма «от вуза» может быть небезопасен, если письмо пришло не с официального домена.
• Родителям не объясняют, что оплата за «повышение балла» — это не серая зона, а прямое мошенничество без каких-либо шансов на результат.

Как действовать

1. За одну-две недели до публикации результатов ЕГЭ и ОГЭ разослать родителям и разместить на сайте школы памятку о мошеннических схемах вокруг ГИА.
2. В памятке указать только официальные ресурсы для проверки результатов и подачи апелляции.
3. Провести короткий инструктаж с выпускниками 9 и 11 классов: не передавать пароли и коды из СМС, не переходить по ссылкам из непроверенных писем, не платить за «гарантированное» повышение баллов.
4. Напомнить, куда обращаться при обнаружении подозрительного предложения или сайта — горячая линия Рособрнадзора, полиция.
5. Держать связь с классными руководителями, чтобы оперативно реагировать, если кто-то из семей уже столкнулся с подозрительным предложением.
6. После завершения экзаменационной кампании собрать обратную связь — не поступало ли жалоб или вопросов от родителей по этой теме — и учесть это при подготовке памятки на следующий год.

Пример формулировки для памятки родителям

«Уважаемые родители! Обращаем ваше внимание: результаты ЕГЭ и ОГЭ проверяются только на официальных ресурсах — портале государственных услуг и на сайте регионального центра обработки информации. Любые сторонние сайты, предлагающие «ускоренную проверку» или «гарантированное повышение баллов» за плату, не имеют отношения к официальной процедуре и являются мошенническими. Апелляция о несогласии с результатами подаётся только через официальные каналы в установленные сроки. Не передавайте пароли, коды из СМС и персональные данные по ссылкам из писем и сообщений, в подлинности которых вы не уверены. О подозрительных предложениях можно сообщить на горячую линию Рособрнадзора».

Важно

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию по вопросам информационной безопасности или разъяснения правоохранительных органов. Актуальные контакты горячих линий и перечень официальных ресурсов для проверки результатов нужно сверять непосредственно перед публикацией памятки, так как они могут обновляться.

Как быстро подготовить такую памятку

Готовые шаблоны ответов и памяток для родителей — по мошенничеству, приёму документов, ГИА и другим типовым темам — экономят время школьной администрации в горячий период. Сервис «Ответы родителям» на портале «Документы директора» помогает собрать корректный, проверяемый текст без риска упустить важную деталь.