Карта действий при получении угрозы по телефону
Дата [подпись]. Время начала [подпись]. Время окончания [подпись]. Номер/канал, если отобразился [подпись].
Во время разговора
- сохраняйте спокойный тон и не спорьте;
- постарайтесь продлить разговор без обещаний и провокаций;
- запишите слова звонившего максимально близко к тексту;
- отметьте фоновые звуки, особенности речи и названные место или время;
- подайте коллегам условный сигнал, если это можно сделать незаметно;
[…] Полный текст документа доступен после оплаты.
Документы директора — директоршколы.рф