Министерство просвещения 14 октября 2026 года сообщило, что за месяц на линию психологической помощи «Школа доверия» поступило более 2 тысяч обращений. Это информационное сообщение Минпросвещения. Линия работает с 11 сентября 2026 года.

Что известно о линии

  • Номер: 8-800-707-02-01, звонок бесплатный.
  • Режим: круглосуточно, из любого региона.
  • Оператор: МГППУ.
  • Кто может обратиться: несовершеннолетние обучающиеся, родители и педагоги. Темы обращений: адаптация, учебные трудности, конфликты, включая онлайн-среду.
  • Как обратиться: позвонить на линию или направить письменное обращение через страницу МГППУ. Обратных звонков специалисты не делают.

Что сделать школе

Это рекомендации редакции, а не требования нормативных актов.

  • Сообщить родителям и педагогам контакты линии: номер, что звонок бесплатный и круглосуточный, кому можно обращаться.
  • Сверить ранее размещённый в школьных памятках, на сайте и в родительских чатах номер с официальным и при необходимости обновить его.